On refait le MAaatch ! (et on se gâve de chocos !)

POINT ZEROWASTEHOME :

Après ma déception en Mars au rayon coupe de mon supermarché Match (chaque produit était enveloppé dans un papier ET un plastique...pas glop), j'en avais fait par au service clients de MATCH.

Aucunes nouvelles depuis un certain temps mais PING ! cet am, j'ai reçu une réponse :

Bonjour Mme De XXXXXXXX,

Veuillez nous excuser pour le délai de réponse, les informations ayant pris
 du temps à être collectées. Notre système informatique nous oblige à 
associer une étiquette à chaque sachet pour le passage en caisse, 
l'étiquette devant correspondre au poids du sachet. Si nous groupons 
plusieurs articles à l'intérieur d'un même sachet, le système de caisse 
saura que vous avez acheté pour X euros dans un sachet, mais ne sera donc 
pas capable de connaitre les différents produits qui composent ce poids 
( puisqu’une seule étiquette ne peut pas indiquer le détail des articles)
 et donc nous ne pourrons pas mettre à jour nos stocks. C'est pourquoi La 
personne qui vous sert au rayon est dans l'obligation de vous servir vos 
articles dans des sacs séparés et ne peut pas faire d'exception, sous peine 
de fausser les stocks du magasin et générer de la perte.


J'ai fait part de votre remarque au service en charge de la gestion des 
balances, afin que les préoccupations écologiques soient prises en compte si 
de nouvelles balances venaient à être mises en place à l'avenir.


Cordialement,


XXXXXXX Marie
Service client

Bon, en gros, ils se cachent derrière des difficultés techniques mais l'info remonte tout de même au "service en charge de la gestion des balances" !!! Bah si avec ça on n'est pas sauvé !

____________________________________________________________________

Ce WE de 3 jours a été l'occasion de faire une surprise aux parents. En plus de leur amener les loulous, on a embarqué le frangin à Brest !

Nous étions donc tous à Logonna-Daoulas (soyons précis) sous un beau temps breton.

Du coup, on a mangé, découvert le géocaching, mangé, lu, mangé des crêpes, pêché, mangé et hop, c'était déjà l'heure de rentrer à Tourcoing.

Une petite parenthèse qui a fait beaucoup de bien tout de même. Impossible de faire plus calme que là bas.